亚马逊进入被认为是奢侈的亚马逊商店的战略能走多远?

[编者按]亚马逊是全球电商巨头,但近年来频频加紧行店的布局,并推出亚马逊围棋。据知情人士称,亚马逊的目标是成为前五名杂货零售商在2025年,要达到这一里程碑,这意味着需要增加全国各地的商店和仓库的投资,避免与易腐产品的接触,减少了对物理花支出存储。然而,许多人在亚马逊围棋的理解,但“奢侈浪费”这样的字眼来形容它。显然,道路杂货店线的发展仍然在亚马逊工作要做。

本文拟从“寻找穿越虫洞”,作者底部:谢Huaifeng,前进的行业参考。


 

亚马逊的“贵气”

“奢侈浪费”,是不是通常会和亚马逊。COM公司。对连接到字。由于白炽灯强烈的成本意识亚马逊甚至认为他们的咖啡自动售货机的脱落。然而,几个月后所花费的时间在2014年分析这种网上杂货零售商运输中心,机械工程,但具有“贵气”一个学生描述方式亚马逊销售的香蕉。

亚马逊杂货分销行业亚马逊鲜(鲜亚马逊)的员工,大概扔掉亚马逊收购1/3的香蕉,因为一堆五个香蕉新鲜服务进行销售,增加了学生。工作人员将修剪香蕉的每个束的大小,挖土机的多余部分出。

Vrajesh莫迪现在就职于波士顿咨询集团,在那里他写的一份研究报告也强调了其他问题:缺乏训练有素的工作人员经常闲着,无所事事。失望的客户经常回发霉的草莓。亚马逊老板检查员认为他们不是很关心食品的质量。

亚马逊面临的挑战。虽然亚马逊数次试图突破到$ 800十亿杂货市场,并已在它的工作了近十年,该公司仍然没能为客户网上购物的大量书籍,玩具和平坦如买大鸡蛋,牛排和Berry数量。

网上杂货店是在下降。“库尔特说:捷达。他是一个消费品市场研究公司的TABS Analytics(分析)的CEO。据这家公司的年度调查显示,虽然像亚马逊的公司杂货或仅4做了很多投资,但客户往往2016网上购物。5%,刚刚超过四年前4.2%略有上升。“因为需求不够大。前提杂货网上购物是你救的麻烦亲自买菜的顾客,但人其实喜欢亲自去商店购买杂货。“

亚马逊CEO杰夫·贝佐斯现在似乎意识到他不能仅靠网站,仓库和运货卡车赢得杂货的这场战争。彭博社获得的一些文件显示,世界上最大的在线零售商似乎寻找到商店在促进创新杂货关键作用。而且,像亚马逊新鲜,公司决定西雅图 – 亚马逊的故乡 – 推出其最新项目。

亚马逊的杂货

上周二,人们在劳动瓢泼大雨樱桃收割机,仅确定了“亚马逊新鲜”将西雅图巴勒德区和驱动杂货店要签名。人们需要停药后下车,只要在网上下单购买樱桃在火车上就能直接装箱。类似的网站以南的城市中心的工作人员非常忙碌,他们是覆盖蓬布繁忙的停车场,以避免异物袋,以客户为下降到客户的时候谁。这种守口如瓶的公司还没有宣布他们的项目,亚马逊的员工闭口不谈签约。

去年年底,亚马逊从LLamasoft公司。采购供应链软件 – 这不仅是与亚马逊的风格极不协调(他们的后勤深厚的知识),而且还与亚马逊,“我们不买,我们创建了”违反内部口头禅。据熟悉亚马逊的商业人士,他说,最近重组了管理团队杂货不同的方式来缩小重点,建立更明确的优先次序。

亚马逊,因为它挣脱了标准模型 – 后从仓库挤在货箱运出在那里,这些变化也将发生。现在,亚马逊邀请客户去杂货店,去闻橘子的香味,番茄看到了阳光,打西瓜质地。调试该国在明年之前,亚马逊在西雅图尝试了三种形式的实体杂货店 – 进入所谓的亚马逊便利店,驾车在杂货亭,网上销售和店面销售的优势相结合混合型超市。据内部文件,亚马逊可能开2000家专卖店。

亚马逊计划透露的信息杂货店非常小,但它涉及到亚马逊去没有形成收银员的视频,该视频在YouTube上的点击量超过8.7000000。一种用于亚马逊的发言人拒绝对此事发表评论。在过去的几个月中对亚马逊的行动处处报告,偶尔企业将否认或反驳这些报告。西雅图科技网站Geekwire月透露,在亚马逊的自由罢了德的神秘下车杂货亭。纽约邮报在二月报道称,亚马逊正致力于打造只需要几个人来管理“机器人操作的超市”。贝索斯回答这个后在Twitter上:无论谁是你的匿名线 – 他们正在做的药嗑嗨吧!“

据知情人士称,亚马逊的目标是成为2025年五大百货零售商。根据Cowen&Co公司表示,要实现这一目标,那么花费在食品和饮料亚马逊今年将达到$ 30十亿。在2016年,消费等食品和饮料,包括亚马逊,包括新鲜的,只有$ 8.7十亿。

为了达到这个里程碑,需要增加在全国各地的商店和仓库的投资,花费数十亿美元。这是亚马逊的一个质的变化,因为亚马逊自1994年成立以来,会尽量避免与易腐产品接触,还能最大限度地减少资金上的物理存储花。

亚马逊其中一些聪明的人想重新定位实体零售的下一阶段。“斯科特·雅各布森说,他是亚马逊的前高管,现在罗纳危组(马德罗纳投资集团)总经理。。“他们希望占有更多的市场份额,最终的目标是让使用频繁使用的亚马逊买菜的人。“

事实上,因为亚马逊的顾客愿意在网上购买杂货,亚马逊现在正在做的有点混乱。在美国约20个城市,人们只要付14元不等。$ 99亚马逊将能品尝到新鲜的服务。人们只需支付5%的情况下,。$ 99运费可以买到饼干,饼干,咖啡以及其他非易腐食品在亚马逊茶水。

亚马逊的服务急转直下总理现在,在一些城市提供本地杂货店的物品,但没有大的供应链。这是买菜的服务短跑按钮让人们买了很多关键的家居用品的关键 – 包括一些杂货,但不新鲜。而且它的订阅和保存亚马逊客户服务谁可经常提供折扣,买日用品,只要他们在亚马逊分布注册定期清洗剂,牙膏,尿布,组织,和其他的东西会经常去杂货店购买。

据知情人士称,因为员工们争相出售其他项目一样的东西,所以这些举措是增加各种内部紧张的根源。

亚马逊新鲜面临的一个问题是粮食损失因腐烂,腐烂的书籍和玩具会不会面临问题的成本高。传统的杂货店,褐变香蕉冰沙可以出售给制造商以折扣或面包店。生产的鸡胸肉接近日期可高达。

一位知情人士表示,与亚马逊新鲜的,这样的产品会被扔掉或退还给客户失望。这意味着亚马逊将失去因食品腐败的钱,因为他们的食物的衰减速度两倍于普通超市。谁不愿承认正在讨论的渠道来源的内部操作。主要原因亚马逊现在用的投送开始,或者为了转嫁风险回当地的杂货店谁,以减少亚马逊的成本。亚马逊没有预见的范围和这些问题的难度,因为食品行业卖的人很少经历过这样的事情。

“杂货店既诱人而又危险的物种。“纳迪亚Shouraboura说。他是亚马逊的前经理。他的公司Hointer过去18个月以来,一直致力于重新定义大店买菜。“它可以吸引大型商场,购买频繁发明家和零售商,然后他们会被淹死低利润率。“

据熟悉此事的三位人士说,除了杂货,亚马逊的高管还讨论了消费电子产品商店的创建,以显示自己的技术的东西,也是为了更好地和思买(Best Buy公司。)竞争。

多年来,亚马逊的高管正在讨论纯在线销售策略的缺点。大多数人认为,网上销售的缺点是,客户是没有地方尝试了Kindle电子阅读器,声控回声扬声器以及亚马逊已经消失智能消防智能手机。雅各布森说,当亚马逊在2017年推出了第一款的Kindle,他们认为持有像特百惠方这样的活动,因为他们害怕这将是该产品的消亡。美国各地的书店和苹果店比同类技术产品展览室的数量打开亚马逊的两倍以上。

从长远来看,一个强大的货运业务允许亚马逊超市,便利店,餐馆,酒店,医院和学校提供的食品批发业务。但亚马逊的首要任务是让人们觉得,当你需要购买杂货和新鲜日用品亚马逊。

电商的缺点,以及亚马逊的实验

一些高管亚马逊去年年底齐聚一堂,探讨电商的缺点。

人们将亚马逊和零售竞争对手(如沃尔玛和克罗格)相比,亚马逊因为没有实体店,人们不买网上生鲜食品的认识。亚马逊亚马逊认为,为了开始卖杂货,除了城市地区建立模型之外正在进行的亚马逊进入便利店驾车在站提取亚马逊郊区需要做别的事情。

他们想出了一个计划,第三种方法:据彭博社报道检查文件称,他们决定建立更加紧密的乔超市,而不是沃尔玛的杂货店的规模,使人们更容易获得牛奶,鸡蛋和农产品。而像面巾纸,麦片,罐头食品和清洁剂这样的事情将被存储在仓库中,但可以轻松地打包和交付给客户的手中。该店也是在网上配送中心的订单。

布里泰恩拉德是一个供应链顾问,他在2015年加入亚马逊,目前在亚马逊和新鲜食品柜台延伸工作。学术加盟亚马逊,他是在参考题为“拯救Woolworths的政变”这个在超市的一篇文章中。

拉德想象这样的两层架构:客户浏览农产品,面包等新鲜食品在一楼,楼上的同时仓库整齐面巾纸,谷类食品和罐头食品订单。“这家商店必须满足一定范围内的订单在店里的顾客的能力,”他写道:。“亚马逊分销商和/或承包商将被分配交付杂货。“

亚马逊高管认为这是值得追求的生鲜超市,他们还下令进一步调查中理想的解决如何集成店和杂货店送货,以及如何降低通过自动化成本。据知情人士透露,这家店的位置是行为西雅图的第一款车型。

同时,亚马逊新的杂货店实验的第一波,亚马逊围棋,将在十二月推出。但现在只有系统开放测试期间给员工。摄像机和传感器将监测入口处扫描智能手机用户,智能手机,使他们能够自由地拿起三明治,酸奶,饮料和小吃,没有收银机可以自动支付。在嵌入式跟踪设备产品,可满足客户的手机和钱。重力感应货架补充可以通知亚马逊。亚马逊在2014年的专利申请表明,它可以自动识别客户,并通过面部识别技术收钱客户在店内。

这是亚马逊走销视频,亚马逊表示,他们打算在“2017年年初”开这样的店给公众,他们还没有进一步的更新此时。据知情人士说,在科学和技术在实验过程中也出现了问题,有时店里客户太多,必须控制人。人们不收错了视频验证客户的钱。

除了储蓄降低比客户排队时间,这项技术回到Amazon提供有价值的数据,回旋镖商业公司。方正大师哈里哈兰说。回旋镖商业公司。这是一个零售巨头来设计软件公司。他说,即使客户没有持续所有降落商品购买,但要明白客户认为是最终的,而不是买东西,这也是非常难得的事情。其结果是,亚马逊试验这项技术是一件有意义的事。

“为了改善一些意外情况 – 比如孩子或男子戴着墨镜或围巾拿起一件事情 – 但也需要大量的时间和实验。“他说。

与此同时,最近的工作和施工许可证都表示,新的驱动器,在杂货店亭在任何时间罢了德地区很可能会开辟。

“当客户想要买东西,亚马逊希望他们首先想到的是亚马逊,”吉姆说赫特尔。吉姆·赫特尔是一个营销技术公司Inmar公司。副总统。“食品零售是最大的类别。如果没有杂货,亚马逊将不能够做自己想做的事情,但他们绝对没有放弃杂货意向。“


 

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9000亿茅台、3000亿五粮液……白酒股集体大涨的背后

在市值方面,贵州茅台突破9000亿元、五粮液突破3000亿元、洋河股份突破2000亿元、泸州老窖突破1000亿元……白酒板块影响力在资本市场尽显!

白酒板块为何如此“吸金”?

 

资本市场具有强大的择优性,只有在一个行业出现较大的利好才会出现行业板块全面上涨的态势。那么,白酒板块行业性大涨究竟有哪些因素影响所致呢?

1、整体白酒市场火热。从今年三四月份以来,上市酒企纷纷公布2017年年报、2018年一季报,企业营收、利润增长趋势十分明显,白酒板块整体呈现出两位数增长。行业向好态势以及企业交出的业绩答卷都足以吸引资本关注,在业绩的驱动下白酒板块将出现“牛市”。

2、高端、次高端表现抢眼。两年来,在茅台的带领下,高端白酒在市场回暖等前提下的提价为白酒行业打开了“天花板”,让其他高端酒及次高端酒量价齐升。中长期看,部分次高端品牌将继续加快从区域化向全国化转变进程,对应价格带行业集中度将稳步提升,一些优势品牌或单品将具备快速放量潜力。高端、次高端的市场信心极大的影响了股市资本的信心。

3、“品牌复兴”趋势引领名酒价值回归。近来,泸州老窖、洋河等名酒品牌提出要实现“品牌复兴”,这将会引领整体“名酒”的价值回归,有助于消费者价值感的提升、企业经营的提升以及资本市场信心的提升。

4、白酒企业国资改革持续深入。近年来,酒企混改成为行业内外关注的焦点,白酒行业国资改革进程的稳步推进使得汾酒、老白干等企业有效释放经营活力,也为企业带来更大放量潜力。

两大信号点燃股市“爆发”导火索

 

上面所述整体市场趋势等因素的确是吸引资本的关键,但是此次白酒资本市场的“井喷”还是来源于近来的两条导火索。

价格的上涨是给资本市场最明确的信号。

近来,白酒行业迎来了2018年第一轮“涨价潮”。2018年1月,国家发改委约谈了几家大型白酒企业,并召开了白酒行业价格法规政策会议,随后白酒企业罕有涨价的声音。但是来到年中,在供求关系的引导下、在消费市场的号召下,行业中涨价声音多了起来。

洋河自7月1日起,针对终端零售价海、天、梦全线提价。在旺季前提价,趁着这种供需关系的转换保证新价格政策的落地。

泸州老窖自5月21日起,华东区域国窖1573经典装的供货价和团购价提高。区域性的提价,目的是为了进一步强化区域渠道的价格刚性,同时只有在最为薄弱的市场建立起优势。虽说政策是区域性的,但是影响却是全局性的。

此外,徽酒板块的古井贡酒以及口子窖的核心产品也在相继提价。西凤作为非上市企业,但是由于其老名酒的品牌地位也同样受到关注,也宣布凤香经典年份酒全系列产品终端零售价上调……

规模性的提价潮给到社会资本强烈的信号:白酒行业市场向好,具有较强投资价值。

股东大会的利好直接导致资本“集结”。

五月份一系列股东大会与投资者交流会轮番上演。尤其是本月23日(上周三)茅台、洋河股东大会同一天举办,吸引了大量投资者关注,而会上传出的利好也成为此次大涨的直接原因,经过一个周末的发酵,在周一形成爆发。

正如李保芳在股东大会上所说:“趋势会一直好,今后也会好。白酒行业依然会有好日子,这个周期刚刚开始,正处于上升周期,谈不上由盛转衰,会持续好几年。”龙头企业当家人为行业未来几年发展定下基调,而资本敏锐把握到了这一点。

李保芳同时说道:“一个行业的好转,不是靠我们预测说出来的,在座各位给了茅台信心,之所以有你们这些背后强大的支持群体,茅台才有信心做出准确预判。”在上周,行业给了资本信心,而这一周资本同样回馈给行业巨大的信心!

股市大涨,然后呢?

 

正如李保芳所说,行业与资本的影响是相互的。今天股市大涨,很好!然后呢?给白酒行业能带来什么?

白酒上市企业几乎代表了白酒行业的主体力量,在体量前二十的企业中只有郎酒、剑南春、西凤等不在其列。资本对与白酒上市企业的看好,很好地反映出资本市场对于行业的看好。未来,行业整体向好的态势在资本的加持与印证下更加明确。

另外,更多资本的进入能够强烈提升企业信心,同时为股东提供更好的收益、为社会贡献更多的财富。在这种路径下,行业影响力会得到极大的提升,从而形成信心与财富从资本到企业到社会再到资本的良性循环。

在资本界有一个理论“戴维斯双击”,即“企业发展,每股利润上涨,带来投资较高的预期,给予其较高的估值,反馈给市场,企业获得更好的收益”。资本市场与企业发展相互促进,这也正是白酒行业所面临的资本市场给予的“甜蜜一击”。


 

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前京东副总裁刘方创业,他选择了一个竞争激烈的方向

刘方,之前担任京东副总裁,负责京东商城日百业务,并且有家乐福、亚马逊13年零售经验。在巨头企业已做到高管位置的他,毅然离职创业,还选择了一条竞争激烈的赛道。2015年3月,刘方作为创始人之一的创业项目—生活圈C正式上线。近日,采访了刘方,听他讲生活圈C的创业思路。

生活圈C基本资料:

据了解,生活圈C通过与线下商超合作的方式,为用户提供3公里范围内商超商品跑腿代购服务。用户选择附近超市下单后,由生活圈C的配送人员90分钟内送货上门。生活圈C目前覆盖北京五环内城区和上海地区,并计划扩展到广州、深圳等城市。2015年6月,生活圈C获蓝湖资本1600万美金A轮投资。

从京东离职创业,源于初心与痛点

谈到为什么放弃京东高管位置,自己创业,刘方直言不讳:第一,创业是很多人的梦想,包括我也不例外,之前在京东始终都算是一个打工的人,如果有机会肯定希望自己创业;第二,有了创业的心后,恰好看到了传统零售的一些痛点和市场空白,于是将创业方向定为商超代买。

虽然巨头都在争做聚合平台,创业公司也在垂直领域深耕,但是刘方认为,生活圈C在这两种模式之间还有巨大的市场机会。这种市场空白体现在两个方面:一是网上生鲜电商因为有物流成本需要被覆盖,客单价居高不下,并且传统商超消费模式不够便利;另一方面,巨头搭建的平台从站点出发的配送模式无法满足用户预期。比如说京东到家的模式就是从站点出发,有一车货物去分别配送,根本无法保证送货的具体时间,因为太大、太泛反而无法集中效率。

刘方认为,近几年传统零售发展状况趋向恶劣,原因在于:商业地产和人力成本上涨明显。零售的大卖场业态占地面积广阔,人力需求大,放在十几年前,商业地产价格和人力成本都低的情况下还可以;但是现在,商业地产价格高昂,尤其是城市中心商圈附近,零售行业的人工成本也翻了2倍,这对于任何一家传统零售企业都是一个沉重的负担。

鉴于此,刘方选择了创业生活圈C:1)超市的生鲜产品价格尚属合理,物流上面以超市为圆心,辐射3公里,配送时间也能够得到保证;2)对于传统零售商超来说,能够弥补线上销售的短板和扩大客流。一方面,线下商超被线上侵蚀的销售额能够得到弥补,增强盈利能力;另一方面,地理位置的重要性因为物流配送的完善能够得到中和,原来在门店布局方面没有优势的商超因此有机会吸引其它客流。

竞争激烈,生活圈C的玩法不同

了解到,除了生活圈C在做商超代买的业务以外,国内这种Instacart模式的创业公司不在少数,比如说Dmall多点、本来便利、爱鲜蜂、闪电购、小e到家等等。竞争之下必有伤亡,此前社区001就被爆出裁员、欠薪、疑似倒闭的消息。面对一些玩家遇到的困境,生活圈C的玩法是否不同,又能否避开伤亡?

刘方对表示,生活圈C最突出的打法就是利用自己的网络建立自己的供应链。

1)通过自建物流建立网络。目前,生活圈C平台上采拣和配送的团队规模在500人左右,自营占比高达90%。生活圈C在北京地区覆盖了五环内城区,设立了30多个站点。通过物流送货,平台能够直接面对消费者,积累用户数据。而平台用户达到20万人左右,在物流网络与用户数据上可以建构一张零售网络。

2)基于网络建立供应链,走向自营超市。刘方表示,目前生活圈C在用最简单的方式自建商品超市。依托网络自建供应链是个优势:①自营超市的SKU根据平台数据而设置,或是提前预定的方式或是合理准备库存数量,相对于传统商超的商品消耗会小很多;②自商品会着重突出品质优势,虽然价格高,但是可做到30分钟内送货上门,效率高于商超配送。刘方认为,生活圈C的目标用户年龄在20-40岁之间,有足够的消费能力,他们会愿意为便利和好服务买单。

正如刘方离职创业的初心一样,想为自己打拼一份事业。如果只是为商超做”代买、跑腿“的业务,这恐怕也不吻合其创业的决心。“单纯做超市代买业务的模式,未来发展空间是有限的。”刘方说到。

刘方表示,生活圈C模式选择了自营的重模式,所以发展速度肯定是快不起来的,但是这种重模式在后期的价值空间增长和企业竞争力方面将有巨大的优势。而且因为消费数据的积累,重模式的业务有了方向性的指导,不会显得盲目,所以能最大可能的减少消耗、提高效率。

自建网络后面的大生意空间

“我们正在建一张网,网络建起来后,可玩的东西就多了”刘方简单列举了几种想象:

第一,平台的网络对于品牌营销是精准化的营销。刘方说,每个用户每天大概接触到了70多个品牌,经过数据分析可以得知道她接触哪个品牌,不接触哪个品牌。这对于品牌来说,是一个清晰的用户画像,能够通过平台形成“定制化推送“。如果原来品牌在商超花费500万作营销推广,那它肯定更愿意只花50万在平台上,因为平台能够提供更精准的数据。

第二,数据基础最终可能使平台形成入口。在刘方的构想里,所有基于本地生活运营网络,在3公里的半径内,聚焦都市家庭的服务都可被纳入平台。据了解,目前生活圈C已经有洗衣服务。刘方说,以洗衣服务为例,如果e袋洗将衣服送到工厂去洗,生活圈C照样可以。对于用户来讲,衣服是谁洗的并不重要,只要面对顾客取衣服、送衣服时态度好、服务好,衣服洗的好,就留住了用户的心。在超市代购做好之后,生活圈C能切入送药、洗衣服、送餐等更多的生活服务中去。以此类推,就能够打造平台入口了。

总结:

归纳生活圈C的发展思路,大概是:第一步与超市合作,让消费者建立习惯,发展足够多的顾客;第二步,把顾客数据掌控到自己手中;第三步,有了足够且稳定的订单后,自建仓库备货,扩大盈利空间;第四步,通过超市生鲜等高频商品,自然能打造成社区超市入口,把线上平台和各种服务整合到APP上;第五步,积累大数据,反哺品牌和销售供应端。

商超代买只是第一步,这背后衍生出来的商业想象力无穷无尽。这是刘方一直在强调的一点。“羊毛出在猪身上”这是大多数互联网企业的盈利发展,如今看来,刘方创业的生活圈C同样也想在“猪”身上薅一把“羊”毛。从其讲述的战略背后的整体布局和创业逻辑,也许他已经想好了该怎么做。

本文作者石钰,微信:i-yiou;转载请注明作者姓名和“来源:”;文章内容系作者个人观点,不代表对观点赞同或支持。


 

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新零售时代百货企业的变与不变

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企业玩跨界,在玩火中能否发展?

企业玩跨界早已不是什么奇怪的事情,然而那些能把跨界玩得成功的企业却少之又少。对于一个成熟的企业来讲,不但要面临同行业的残酷竞争,还要分出精力去另外一个领域抢占一席之地,可想而知,这需要极大的实力和勇气。

在快消品领域,也有这么些个企业大咖们玩跨界玩得风风火火,不亦乐乎。尽管跨界对于他们来说充满着未知和挑战,但正是因为有这样的一些敢于尝试的先行者和铺路者,在跨界的道路上给我们上了一堂生动的课程。

1、李锦记:除了调料,还有VR和房地产

香港李锦记集团创建于1888年,1902年总部迁至澳门,1946年再度搬迁,从此扎根香港,迄今已有129年历史。已经活了129年,我想很多人可能要惊掉下巴了吧。一家企业能经营一百多年而屹立不倒,确实是非常不容易。而这也与李锦记独特的企业文化有关。

本来,调味品行业的创新,不外乎在现有品项上做创新和拓展,李锦记过去有第一代李锦裳发明了蚝油,之后做到200多个产品,像蒸鱼豉油,市场反应很好,这以前是没有的,到现在开始做健康产品。这些都是创新。但是李锦记人追求的创业精神远远不止这些。近年来,这位活了129岁的大龄顽童开始“不务正业”了起来。

2015年就开始玩转智能穿戴:

先和小编一起脑补这样的画面:

“带着李锦记智能手环的左手提着李锦记酱油,右手拿出手机打开李锦记HeHa APP,看看自己走了多少路程、消耗多少卡路里、心率是否因为打了酱油而产生异常,到朋友圈分享’左手右手一个李锦记’”。

李锦记在“互联网+”的浪潮中做了一件让人意想不到的事——成立爽乐健康科技有限公司,玩APP、卖智能手环和健康监测设备,将健康的理念从食品领域延伸到可穿戴领域。

与市面上大多数手环类似,Heha Dao配有一个LED显示屏,通过蓝牙与手机相连,具有计步、跑步、睡眠等功能。唯一不同的可能是Heha Dao手环的售价普遍相比其他手环贵一些,大概一台Heha Dao手环可以换133瓶500毫升的锦珍生抽,即799元。

想必大多数人都用过计步app,但HeHa APP不仅仅可以计算你的步数和距离,还能计算你步行消耗的卡路里。算算你吃进去的卡路里,再看看HeHa上显示的你当前所消耗的卡路里,相信你会站起来多走几步的。全天24小时追踪你的活动情况,不错过你任何一次的步行情况,可以准确记录你的睡眠时间和晃动次数,了解你的睡眠质量。和很多智能手环的功能好像很相似,但又有其与众不同的特点,当你达到一万步的时候,HeHa手环会震动,和你击掌庆祝的既视感油然而生。

当然,这款手环是否能够帮助我们在吃酱油这件事情上有更好的体验,就是后话了。

2010年开始沾手中港地产业务:

2010年7月李锦记以超过43亿元,向麦格理购入上环维德广场,改名为「无限极广场」;2015年,李锦记健康产品集团及万科置业(香港)旗的合营公司Bayline Global Limited以总代价57亿人民币(约68.7亿港元),向瑞安房地产收购上海「企业天地3号」,去年度改名为「无限极大厦」。

2017年7月:以约128亿元购入英国伦敦20 Fenchurch Street全幢商厦,迟价约1.8万元,成为伦敦历来最大额商厦买卖。

李锦记每年营业额合计已超过了100亿元,产品销往全球80多个国家及地区。以现时该品牌一枝蚝油18元计算,此次收购物业涉资128亿元,相等于7亿枝蚝油。

很多家族企业逃脱不了“富不过三代”的魔咒,就是因为他们走的是“创业-守业-败业”的路子,第一代创业,第二代就开始守了,到第三代就败业了。李锦记人提倡不守业,而要永远创业,要有不断进步的意识,永不封顶。也许这就是他们能安全地在动荡、急行、快速变化的时代中稳步前行的秘诀吧!

2、娃哈哈:白酒,奶粉,童装,地产,零售,机器人

娃哈哈的跨界动力大部分来自于宗庆后这位企业家的自信和眼光。据了解娃哈哈多年未上市,在行业内的规模大,资金很充裕,并且没有一分钱的欠款,企业负债率为0,所以宗老爷子从来不担心钱的问题,这就不难理解,自2002年以来,娃哈哈疯狂的跨界投资行为了。

接下来就让小编带你来看看那些年娃哈哈的跨界之旅吧。

2002年成立娃哈哈童装有限公司:

娃哈哈进入童装的时期,正是中国童装开始拓荒的蓝海时期,但彼时娃哈哈在品牌定位和渠道方面均存在认识不清的错误定位,导致没有抓住好的发展机会,客户群体一直难以界定,地位尴尬。

2010年征战奶粉市场:

2010年5月,娃哈哈宣布与荷兰皇家乳品公司合作,由后者为它代工生产“爱迪生奶粉”。

奶粉虽然与娃哈哈的饮品系列同属食品行业,但是其消费群体,经营渠道完全不同,之前饮品所建立起来的营销体系对于奶粉来说毫无帮助,在跨界经营上等于没有优势可言。

娃哈哈为爱迪生奶粉投入巨大的人力物力和广告成本,但是隔行如隔山,爱迪生的奶粉除了2010年在AC尼尔森的榜单中还能有不到0.5%的市场占有率数据外,此后几年多家市场研究机构的奶粉行业研究报告中,爱迪生奶粉均榜上无名。后期发生的奶粉销路不畅内部人员强制摊派的丑闻,都说明了娃娃跨界奶粉的不理想的经营状况。

2012年进军商业地产和零售行业:

2012年,娃哈哈联合了浙江、湖南两省的部分经销商,通过集资参股的方式成立了娃哈哈商业股份有限公司,第一期投资17亿元,主要投向娃欧商场,目标是5年内上市。希望很丰满现实却很骨感,2014年6月5日,媒体曝出杭州娃欧商场亏损严重难以支撑,娃哈哈方面已拖欠商场租金达半年,并有意解除合同离场。

2013年斥资150亿进军白酒行业:

2013年11月,娃哈哈在北京召开新闻发布会,一款以贵州茅台镇为原产地的酱香型白酒—“领酱国酒”正式宣告上市。与此同时,宗庆后本人也在会上宣布,娃哈哈正式进军白酒业。

娃哈哈此次与贵州省茅台镇金酱酒业有限公司以及当地十余家酒业达成合作,推出“领酱国酒”这款新产品,希望凭借其资金和网络优势,利用现有的饮品渠道,还会寻找专销酒品的大型经销商,来开辟100元至400元的白酒市场。

然而这款产品下来快4个年头了,销售似乎并未有太大的进展,市场上鲜见领酱国酒的身影,在淘宝网上的交易数量也并不多,关于其消息也大多停留在了当年的新闻发布会。

不过据悉,以领酱国酒为代表的”娃哈哈“牌白酒并没有在市场上消失,围绕市场销售,娃哈哈酒业板块的人才队伍已经建设初步成型,聘请了资深酒类流通人士担任酒类销售业务部门主要负责人。与此同时,娃哈哈酒业板块的主推产品也悄然发生了变化,已经转向以浓香型为主,市场销售业绩已经“小有成效”。浓香型领香国酒的问世取得了不错的市场效果,也算是对娃哈哈的跨界酒业的一个安慰。

2015年在装备制造业上的探索:

在娃哈哈海宁工厂,只见两台正在作业状态的码垛机器人,红色的机械手臂直接将一箱箱娃哈哈“营养快线”从流水线上取下,整齐码成垛,定位精度达到正负0.05毫米。远处,叉车开来,将码好垛的80箱饮料一并叉起,摆放至仓库内。掐算了下,码垛机器人平均2分钟就能码完80箱饮料,一小时基本上能码完2000箱,而一个码垛工人,一个小时的工作量是450箱。

其实,娃哈哈涉足机器人领域早有端倪,直到2015年,完成串联机器人、并联机器人、平面机器人的研发,并用于集团饮料生产线上产品装箱、码垛、生产物料投放、装箱等领域。

宗庆后觉得在装备制造业上,娃哈哈有基础,娃哈哈有两个机械厂,专门为自己生产磨具、进口设备的配件、饮料的机件、机器人。从某种意义上来说,娃哈哈潜心布下的机器人产业的确捕捉到了先机,这是一个万亿市场,能否娃哈哈带来新的契机,还有待时间验证。

每一次多元化,娃哈哈强大的经销商团队都是宗庆后自认为可以取胜的“法宝”。在谈及童装业务时,宗庆后表示,当年选择童装是因为很多经销商希望娃哈哈做童装,但是强大的经销商队伍并未帮助娃哈哈实现初定的发展目标。引以为豪的经销商体系实际已成为娃哈哈的弱势,长线产品缺失、多元化业务泛滥。不过,对宗庆后的勇气还是要给个赞的,企业创新并不是什么坏事情,我们还是要多加鼓励。

3、两面针——牙膏老炮儿因多元化折戟

上世纪80年代的两面针,凭借“一口好牙,两面针”的广告语火遍大江南北,如今对多数人来说只剩回忆。

1986年到2001年,两面针连续15年本土产销量第一,在2006年达到销量最高点。但随着市场众多品牌的加入,竞争日趋白热化,自2007年起,两面针扣除经常性损益净利润就一直处于亏损状态。

为了抵御市场竞争,巅峰时期的两面针开始了自己的转型之路,2004年,作为国内日化行业首家挂牌上市的企业,两面针募集到大量资金。面对众多对手,两面针企图改变牙膏单品的竞争,选择资本运营作为其实施多元化战略的突破口。

自2004年,出资2945.2万投资扬州旅游用品有限责任公司开始,先后投资房地产、蔗糖制造、日化、巴士、药业种植、卫生用品、造纸、进出口贸易等产业。2007年,两面针通过内部会议提出,“无产品经营不稳,无资本运作不富”的理念。

因此,两面针除了投资实业,资本运营上的投资也一样非常惹眼。当年,两面针不仅投资了1.5亿用于申购新股、投资证券和基金,同时还投资2.62亿参与中信证券的配股并获得新增股份350万股,投资2亿元参股了南宁市商业银行,出资1000万参股柳州银行,出资2亿参股北湾银行等。

至此,两面针已初步形成了以资本运作、精细化工、大日化和医药保健为主导,同时涉足口腔护理用品、洗涤用品、旅游用品、生活纸品、医药、精细化工、制浆造纸和房地产等八大产业的多元化战略格局。

但多元化并没有给两面针带来其所期望的大展神威,反而使其逐渐舍弃主业,导致放在主业的注意力减少,投入不断降低。从2007年开始,年营业收入下降到1.78亿,并且成趋势性下降,直至2014年,牙膏业务的销售收入1.06亿,只有巅峰时期的四分之一,不到两面针总营收的10%,被其他品牌牙膏远远抛在后面。

更甚的是,两面针所有的投资项目中,纸品与造纸两大产业亏损严重,入不敷出,变成了“拖油瓶”。纸品公司仅在成立的第一年,实现了8625.30元的净利润,第二年便开始亏损。数据显示,2015年和2016年两年,纸品公司的年度亏损额均超过了1亿元;纸业公司2014、2015、2016近三年亏损额分别为-9059万元、-1.2785亿元、-8700万元,三年共亏损已超3亿元。

2017年7月4日,柳州两面针股份有限公司第六届董事会第四十三次会议审议通过了《关于向柳州两面针纸品有限公司提供借款的公告》。声名称,本次向纸业、纸品公司提供借款,有利于纸业板块开展正常生产经营,防止纸业板块经营亏损进一步扩大。到目前为止,跨界转型纸品业的两面针累计向两家纸品和造纸企业借款9.37亿元,这些借款几乎全部逾期。

如今,在经济不振,房地产、制造业低迷的态势下,两面针的多元化战略已经布下了一堆难兄难弟相互拖累的格局。两面针泥足深陷,非一日之功,其重振之路,也非一役可毕。目前,两面针的市场份额已不足1%,市场活动与媒体传播时断时续,回归的道路尚且漫长。

廉颇老矣,尚能饭否?祝民族品牌早日走出泥潭,再创辉煌。

小结:在变动的市场经济环境下,企业越来越难独撑大局。跨界在不同的行业间被不断地实践。企业在发展的过程中,难免会遇到一些不可逆转的变化,企业既要去适应这种新状况,也要能够持续创新,以改变所处的现状。尽管在目前看来,有些跨界是创新,而有些跨界则是玩命,但小编相信,大浪淘沙下,总有事实将会证明,跨界能够让一个企业通过转换生存空间而大放异彩。这是最坏的时代,也是最好的时代。


 

回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。

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马云:未来的竞争是创造力和想象力的竞争

本文来自微信公众号“天下网商”。11月19日,2016世界浙商上海论坛暨上海市浙江上海成立三十周年大会在上海举行。浙商总会会长马云做了主旨演讲。

1)作为商人三个必备要求,第一必须结果导向,第二效率导向,第三公平导向。

2)特朗普当美国总统不是一个偶然性事件。未来大家静观众妙,还是可以看到很多好的东西。

3)过去以制造业为中心,所以未来我相信将会以创造为中心。

4)中国未来必须面临的是全球化,全球化指各国之间的问题,国际化指中国和世界的问题。

5)做企业,要想成功,要靠智商,情商,现在又多了一个,爱商,LQ。

6)一个商人每天只知道赚钱,是唯一乐趣的时候,我相信走不久。

7)新浙商必须引领变革,不仅仅是拥抱变革,要成为变革中的变革者。

8)我们讲的竞争要竞而不争,到全世界,中国商人中国浙商必须去参与竞赛,而不是参与争资源,不是参与争人家的钱,而是参与竞争,真正的去竞。

9)20年以后,超过一千人就是超大型企业,逼迫所有企业必须采用技术,采用思考。

以下为马云演讲全文:

谢谢大家,下午好,我听了一下午,学习了一下午,我记了很多东西,坐在那里听大家讲,后来也忘了自己等会儿还要讲话。一听说广昌说要把我挂在墙上,讲一个小时,我估计讲一个小时以后,以后我就参加不了浙商,大家就会把我轰走。

刚才讲我“花言巧语”,其实花言巧语还是很重要的,不是你讲多长人家就愿意听,有的时候讲得越长,人家烦你,少讲几句,讲到点子上很重要。

浙商真的是个很了不起的群体,我几乎每年都来参加上海浙商总会的年会,每次都能学到很多。浙商每年大家聚在一起交流、学习,在台上广昌讲,我们的浙商每年来,每年感觉到我们浙商的成长,成长很重要的一点我们都愿意花时间学习,每年的年会我们都花那么长时间,大家坐在一个房间里面学习、思考、辩论,我觉得这都是我们浙商与众不同的地方。其实现在的世界在发生很大的变化,大家能感觉得到。

未来大家静观众妙,可以看到很多好的东西

最近这一年来大家称之为“黑天鹅”事件很多,英国的脱欧,包括现在大家觉得特朗普竞选成为美国总统,他们称之为黑天鹅事件,但是其实背后大家能够感觉得到,我认为特朗普当美国总统不是一个偶然性事件,是个必然性事件,只是美国的传统精英阶层认为这是个黑天鹅事件而已。

这个里面你可以看得出来,是个很经典的商业案例。民主党和共和党竞争过程当中,民主党并没有真正的捍卫或者支持希拉里,他们只是讨厌特朗普,所有的炮弹都是打在特朗普身上,而没有阐释自己民主党到底要干什么。突然有一段时间所有支持特朗普的人好像没了,因为支持希拉里的人都在站出来讲,但我那时候隐隐感觉,那帮人可能不愿意跟你辩论,干脆在投票场上见面。事实证明最后这些人扭转了局势。你拥有观点,人家不一定会支持你。所以大家很担心特朗普上台以后中美关系、世界各种关系是否有巨大的变化,我个人觉得没有多大的变化,他肯定很难说是美国历史上最好的总统,但肯定不会是最差的总统。

我们可以牛吹得很大,竞选之前可以把自己说得天花乱坠,但看到那张财务报告表的时候,我相信他会冷静下来,美国的经济绝大部分依赖于全球化。很多东西竞选的时候可以海誓山盟,上了台以后,它的制度,美国的文化,美国整个的体制,老百姓的素质。

还是特朗普,他是一个商人,作为商人三个必备的要求,第一必须要结果导向,第二效率导向,第三公平导向。商人没有结果是要死人的,我们必须把事情做出来,不像学者教授上完课事情就完成了,而我们讲完道理以后得把它做出来。第二如何要有效率意识,别人干这事情十块钱,我们如何能够八块钱干下来,七块钱干下来。第三公平意识,我们没办法强迫别人,一定要按照我们的方法去做。所以我自己觉得特朗普还是会有结果导向,还是会有一定的效率意识,他也没办法强迫别人。所以未来大家静观众妙,还是可以看到很多好的东西,积极乐观的看待。既然这是个游戏,又是别人国家的游戏,我们看着也挺有意思。

世界的变化还会越来越多,未来的20年、30年很多的变化会超越大家的期望和想像,我认为现在是这世界最了不起的一个伟大变革时代。其实我们永远希望生活在一个了不起的时代,而一个了不起的时代往往是一个变革的时代。我相信一个卓越企业和优秀企业的差异,优秀的企业在顺境里面到处发现得了,而卓越的企业一定是经过了变革的时代,或者经历了灾难。所以未来30年,不知道在座有多少人,我们还会在这里讨论,除了年龄以外。有一点是肯定的,不学习、不思考,我们一定不会坐在这里。而且麻烦也会越来越多,关键你怎么看,你把它看成是麻烦它麻烦越来越大,你把它看成是机会,机会也会越来越大。

过去以制造业为中心,未来会以创造为中心

其实对企业家来讲,我们最怕的是一成不变,一成不变论资排辈一定轮不到我们在座的每个人,如果中国什么问题都解决了,那需要企业家干什么?其实我觉得企业家就是去创造变革,拥抱变革。大家比较恐慌技术革命,我想提醒大家,我自己花了很长时间在思考这些问题,几乎每一次技术革命都是50年时间,我最近讲了特别多这个观点,每一次技术革命50年时间,前20年都是技术公司的争论,后30年是技术完全进入社会的应用。应用变成了最关键,往往技术先发展,未必你一定能获得成功。汽车不是在美国发明的,电也不是在美国发明的,但美国把汽车和电的应用到了极致。

过去互联网刚刚经历了20多年,21、22年左右,诞生了很多了不起的企业,Facebook、谷歌、苹果、中国的腾讯、百度,一大批企业诞生。但这些企业的诞生这是一个阶段性,如果未来的30年,这些企业不把自己的技术、资源和懂得的一切的方法变成普惠让整个社会分享,我相信这些企业也走不了多久。

未来30年整个世界就会发生很大的变化,我个人觉得互联网是什么概念?互联网 是敦促各行各业各个企业去登上驶向未来的诺亚方舟。每一次的技术革命都让无数的职业失去,每一次的技术革命都让无数的企业失踪,每一次的技术革命让很多的行业甚至管理政府都出现了变化。

我上次就讲第一次技术革命导致了第一次世界大战,第二次技术革命导致了第二次世界大战,这次技术革命会不会导致第三次世界大战?我不知道第三次世界大战什么时候爆发?但是第四次世界大战一定是用棍子和石头打架,因为人类会被毁灭。所以这次的技术革命跟前两次有差异,第一次技术革命释放了体能,人们懂得我们人是不可能跟机器来比谁的力气大,第二次技术革命我们释放了人的距离和速度,使得我们明白人是不可能跟机器比谁跑得远,谁跑得持久,谁跑得快。而这次技术革命使大脑得以释放,因为大脑得以释放,很多事情会发生更多天翻地覆的变化。

未来30年中国将担当巨大的责任,未来30年中美之间将会发生巨大的变化。所以我自己觉得中美之间和世界各国之间必须要展开全程的合作,第三次世界大战应该对贫穷、对疾病、艾滋病,人活得更久,以及生态环境对这些展开战争,人类没有共同目标的时候,我相信人类就会互相战争。所以未来30年人家讲,哎呀,零售行业受到了互联网电子商务的冲击,那么其他行业呢?我告诉你在未来3年到5年以内,金融将会受到冲击,制造业将会受到冲击,各行各业都会冲击,都会过来。人家讲互联网有边界吗,互联网没有边界,就像一百多年前电没有边界一样,它会到处都出来。

过去以制造业为中心,所以未来我相信将会以创造为中心,人类在知道我们不如机器强大,不如机器速度快的时候一定要明白,我们一定不会比得上,跟机器比谁聪明,电脑一定比你聪明,过去的20年我们把人变成了机器,未来的20年我们会把机器变成人。所以很多的就业会发生天翻地覆的变化,昨天我们认为白领,昨天我们认为最牛的职业将会一一失去。这就意味着我们很多的社会变革会发生越来越快,大学的教育机制和体制、教学的内容会发生很大的变化,未来比赛的不是知识谁掌握得更多,未来比赛的是智慧。未来比赛的是创造力和想像力,这就对我们今天中国过去几年所有的教育,小学、中学、大学的教育方式体制都会有很大的冲击。

一直以来我们拼命在讲教育问题,中国的教不差,中国的育有问题,知识是两个概念,知和识是两个概念。知道了,并不等于你懂。所以学和习是两个概念,我们很注重学,但不注重习,或者把学和习对立起来。过去是知识驱动,未来是智慧驱动,什么是知识和智慧,IT时代知识是你懂得你要什么,而智慧是你懂得你不要什么。我们只有懂得自己不要什么的时候,才知道什么应该是坚持。

我想这是我对一些问题的宏观的看法,不管发生什么事情,人类经历过的无数挫折一定比今天多,不管发生什么样的事情,今天有一点告诉大家,十年以后成功的企业一定比今天多。不管今天冲击了多少就业,多少行业,我想告诉大家,20年以后的就业一定比今天多。只是20年以后的就业跟今天的需求会发生很大的变化,以前我们让孩子去背、去记、去算这些工作也许可能计算机会全面取代,但是计算机不能取代的就是创造力和想象力。未来的竞争是创造力和想象力的竞争,也就是说我们国家一直注重“教”,应该加大力度在“育”上面,在文化上面,在琴棋书画音体美上面多加入,让我们的孩子在创造力上面多进步,我觉得我们国家和在座每个人我们才能面对这次技术革命巨大的冲击。智慧是从行动,是从痛苦经历中得来的,知识是可以学来的,但智慧是一种体验,体验得亲身的经历才能行。

新浙商精神和全球化、国际化是连在一起的

我觉得新浙商精神跟未来的趋势,在我看来,新浙商精神和全球化、国际化,是连在一起的。今天论坛上我听到的是国际化,我想提醒大家,“国际化”和“全球化”,是两个不同的概念。现在我们大部分讲的是国际化,但中国未来必须面临的,是全球化。全球化是指各国之间的问题,国际化是指中国和世界的问题,但是中国今天作为世界第二大经济体,必须用全球眼光思考全球问题。刚才钱教授讲得非常有道理,过去WTO组织,中国是最大的受益者,中国其实也很受益,过去的全球化,我们可能称之为美国化,但是中国在WTO里,获益匪浅。

全球化,全人类都获得了巨大的进步,但是为什么还反全球化的思考那么多?因为发达国家成功了,发展中国家没有成功,你成功了,别人没有成功,年轻人、小企业没有机会,小企业没有机会,这些引起了很多的问题。

所以我觉得,以前中国的经济可能排在前一百名、五十名以后的时候,别人对中国的全球化思考并没有多大的期待。但是今天,作为第二大经济体,我们要考虑的,不仅仅是中国与别的国家的关系,中国还要担当起全球的视野。真正的全球化,是全球的问题。世界各国的问题,很有可能会变成我们国家的问题。国际化绝不是会讲英文,更不是讲你在国外开一个工厂,就是国际化或者全球化。毛泽东和尼克松,是1972年他们的远见、共同的目标,使得他们在70年代成为全世界最具全球化思考的人。

很多人讲,马云,你在全世界走了很多,因为你是学英文的,其实跟学英文,没有多大关系,而是尊重另外一种文化,欣赏另外一种文化,你卖的不是产品。很多人讲,“浙商是犹太人”,我不觉得这是表扬,我们学习犹太人的那种精神,我们在全世界各地要思考当地的文化,思考当地的就业,思考当地的税收,思考怎么样帮当地的企业与众不同。如果没有这种思考和境界,我相信在这个世纪,你会面临巨大的痛苦。

我们国家的很多商人,在非洲、欧美并不太受欢迎。这跟我们觉得我们只会挣钱,赚钱很重要有关。但是只是为了赚钱,因为那个地方有钱而去,我相信你不会赢得尊重。我自己觉得,做企业,要想成功,要靠智商,情商现在又多了一个,爱商。如果你想成功,往往成功的企业是因为情商很高,但是如果企业想不败,一定有很强的智商。知识结构未必帮你成功,但是会防止你失败。你成功了,未必受人尊重,如果想赢得尊重,要有爱商。只有担当,替别人着想,才会赢得别人的尊重,孩子的尊重。所以在座每个企业,我们都不成功,不会坐在这儿,但是要想不败,要不断学习知识结构,如果想受人尊重,那我们需要真正以全球的眼光思考这个问题。如果你说我先国际化,再考虑全球化,我认为可能是本末倒置,你必须有全球化的眼光和思考,再进行国际化,对你来讲可能问题会小很多。

前段时间,我在美国跟一帮国际上的跨国公司高管辩论,关于东西方文化冲突的问题。大家觉得,东方文化比较含糊,确实,我承认,西方讲究条理。《圣经》条理非常了不起,但是我们佛经,我反正不能看很懂,是要靠悟的,悟的话每个人思考的角度、想法就完全不一样。那次辩论他们对我们东方文化觉得不靠谱。我问了老外几个问题,东方的文化、智慧,是基于儒释道精神,大家都觉得我们不行,那有谁看过儒家的《论语》任何一个篇章、《道德经》的任何一个篇章?有谁看过佛经里任何一段经?老外说,我们没有看过。我说,我看过六遍《圣经》,看过以后我明白了,西方和东方之间的差异,西方讲究黑白,要么黑要么白,要么你信我要么不信我,而东方得文化讲究融合,道家讲究黑白的融合而不是对抗。儒家思想可能是世界上最了不起的MBA教例,君臣父子。儒家讲自己怎么改变适应社会,道家讲究自己怎么改变适应自然,佛教讲怎么改变内心形成身心合一。

如果企业家不学这些东西,我讲,一个商人每天只知道赚钱,做经营,是最大的乐趣,唯一的乐趣的时候,我相信他走不久。我花很多时间学习太极拳,看乱七八糟的事情,就像人一样,光白米饭不够,得吃各种各样的菜,灵感一定来自于这些东西。

有人说,你的口才很好,演讲不错,是怎么学会的?我跟大家分享,其实我并不觉得我口才很好,我讲话,几乎没有形容词。可能是我当过老师,其实当老师的人很多,但是能讲、会讲的,真不多。关键一点,我是在电影《保镖》中学到的。惠特妮.休斯顿她唱歌的时候那种状态,实际是在跟观众、跟听众在交流。她唱的是她对自己独特的理解、认识。

今天我讲的,都是分享的观点、看法,最近的思考,不一定是对的,但是很自信,因为这是经过我的大脑思考过,跟大家分享,把这些东西跟大家交流。所以企业家、做生意的人,如果不看电影,怎么知道年轻人在想什么?如果不看电视连续剧,怎么跟孩子交流?如果不看时装秀,怎么知道未来的时装是什么?我们应该多看、多学习,在享受中学习,在学习中享受。

我特别希望未来的企业,一个很重要的变革,大家学会生活。我不相信把工作当作生活的人他会有成就感,他要真正做到了不起,一定有生活,有生活,才会有智慧,光靠工作,可能得到的是很多的知识。

刚才讲“四千”精神,我理解,也许未来的“四千”很有意思,千差万别、千变万化、千思万想、千家万户,我们做的任何东西,必须有千家万户的思想,必须有这种思想,你才担当,才有LQ爱商,一个企业家脑子里老想着钱的时候,这个眼睛人民币那个眼睛港币,讲话全是美元,没有人愿意跟你做朋友,如果没有人跟你做朋友,你怎么可能做天下、怎么可能做好生意?

新浙商精神,我觉得很难定义,刚才广昌给我“下套”,说我给新浙商精神下定义。我们浙商精神,不是谁下的定义做出来的,浙商是实践摸索出来以后,后人总结出来的精神。我今天依旧这么觉得,新浙商精神,一定是我们的孩子们二十年十年以后,在经历巨大的技术变革、社会变革过程中,百折不挠、我们学习、改变,后人会替我们总结出这样的精神。但我相信真正的新浙商的精神一定是愿景驱动。

新浙商必须引领变革,成为变革中的变革者

刚才讲不是因为有钱而做,不是因为那里可以赚钱我去做,我们讲的竞争要竞而不争,到全世界,中国商人中国浙商必须去参与竞赛,而不是参与争资源,不是参与争人家的钱,而是参与竞争,真正的去竞,只有这样我相信我们才会赢得尊重,赢得尊重机会自然而然。什么是你该要有,什么是你该放弃的,你知道什么是你要该要有的,就是知识驱动。

新浙商必须是引领变革,不仅仅是拥抱变革,更不是适应变革,要成为变革中的变革者。其实阿里巴巴有一样,我的员工同事那时候很讨厌我,我们公司的价值观里面有个叫拥抱变化,我自己做的最得意的事情,永远相信一个信条,做企业是“在阳光灿烂的时候修理屋顶”。在你企业最好的时候你必须改变,绝不要在风雪下雨天的时候改变自己的战略,改变自己的策略,如果你的战略改变,组织没有改变,就等于没有改变。所以要学会阳光灿烂的时候修理屋顶,必须引领变革,知道什么东西必须放下。

第三浙商群体必须具有想象力,必须具有创造力,我们不应该为赚钱而活着,因为我们都跨越过,刚才讲30岁,三十而立,我自己跟公司的年轻人是这么讲,跟他们分享我的看法,因为经过了这么多年的,尽管我们公司只有17年,但是这17年我相信我们经历的磨难和痛苦并不亚于别人70年,别人觉得我们很像暴发户一样,很快成功。其实不然,我们每一天所经历的磨难,我们每天所经历的痛苦,我们每天所犯的错误,远远超过过去二三十年很多企业的积累,只是我们学习,只是我们不放弃,只是我们愿意改变自己,只是我们知道什么是我们要,什么是我们不要。

所以我想跟大家讲,20岁的时候学会跟一个好老板,找到一份好工作,跟别人干,非常重要。一个好公司和一个好老板来比,一个好老板比一家好公司来得更加重要。30岁的时候要做自己的事情,30~40岁之间是要学会做自己的事情,如果你想自己做,40~50岁的时候要学会做自己最强的事情,别这时候去做不强的事情,可能麻烦很大。50岁的时候把自己的精力花在年轻人的培养上面,60岁的时候把时间花在孙子身上,因为你机会实在不太多,不一定都这样,但这是个概率,绝大部分人符合这样的概率就行。人类一样,我们都有概率,上了55岁以后记忆力会差,上了60岁的时候,脑子会差,65岁以后心脏会差,70岁的时候脑子和心脏一般都差,70岁以上连接脑子和心脏的管道都差了,这不是每个人都这样,但是这是人的基本规律。

掌握这些基本规律,再掌握自己做企业的规律,企业如人,每一个企业真正的就像人一样,其实我过去的17年花了很多时间去思考,一年到三年之间的企业会怎样,五年到十年左右的企业会怎么样,二十年左右的企业会怎么样,他们出了什么问题不要想到未来在多大前景的时候一定要掌握,员工五百人以下怎么样,一千人怎么样,一万人会怎么样,每个状态都不一样,但是这些我们是可以学习到的。

如果没有经过全球化,没有向西方学习你是不可能,我这儿也想跟大家讲一个预测,20年以后,小企业是指200人以下、30人以上,中型企业200人到500人之间,然后大型企业超过一千人为超大型企业,逼迫着所有企业必须采用技术,必须采用思考,我们过去的三四十年,我们希望把一切非标准的东西变成标准化,未来三十年很多标准的东西我们要把它非标准化,个性化定制,未来,柔性化生产、个性化定制将会是真正的未来。

所以我想根据这些东西来讲,刚才又讲到花言巧语,很有意思,沟通方法也很重要,我关注中国企业、中国政府、中国,我们做很多事情的时候是为了人类,为了世界在做,但是说得好像为自己在做一样,美国人做任何事情是为自己做的,但说的是为全人类的,这是我们之间的差异,这其实是挺吃亏的。

另外你去想一下问题以后,我们儒家思想,道家思想,佛家思想很了不起,因为我们懂得适应,但是我们都在约束着自己,我们怕冲突,怕冲突导致于我们很多时候并不懂得如何解决问题,大家想过没有14亿人找不出11个人的足球队来,原因是什么?大家都很难过和痛苦,但是这跟我们的文化是有关系的。我自己在思考这是我瞎想想,别人讲说前段时间大家讲足球,说我不懂足球,我自己觉得懂不懂,我从来不懂零售,我也不懂互联网,更不懂金融。但是可以做出的,我懂的是别人需要什么,懂足球的中国不亚于一千万人,但是懂足球改革很重要,去想一下,我们生活在亚热带,种田我们是农民出身,农民是不需要跟边上人配合来种田的,我们靠天的,西方一些北温带一带,欧洲,它是游牧民族,游牧打猎需要配合的,我们一直缺乏配合的精神。

我们在东西方文化对比,西方的文化黑白是有对抗的,东方影响改变自己适应,所以我们的球到了禁区以后,一冲撞我们就完了,只要有网的事情我们都干得很好,没网的事情我们都不灵,网球、乒乓球、排球都搞得不错,但是身体一冲撞我们就完了,因为我们从小的教育是不能跟别人吵架,其实冲撞何尝不是一种解决问题的方法。如果我们不愿意去冲撞,不愿意去担当,不愿意去解决这些问题,永远组织不出一支了不起的球队起来。

所以我们需要有很多东西去做,老板的品位决定了员工的品位,有时候老板说我的员工那么差,其实是老板差。员工的品位决定了公司的品位,而无数公司的品质决定了一个省,一个国家经济的品质。所以老板们必须加强学习,我们必须要会学习,你会学习你的员工就会学习,你注重细节,你的员工就注重细节,你会生活,你的员工才会生活。只有你的员工会生活,他们才能在生活中找到体验。

未来我想像浙商还是要通过敢闯,还是要需要通过老四千和新四千的结合才能创造未来,光靠盲目的闯是不够的,数据时代进入以后,请大家记住数据就是对未来的研判。信息IT是对昨天的总结为主,而数据是对未来的研判和预判。“上医治未病,中医治欲病、下医治已病”,我们必须学会上医治未病,未病就是可能出现的问题,数据时代很多事情会发生变化的。

昨天在一场交流里,马克思主义讲到的市场经济和计划经济到底哪个好?我认为这个观念我们过去的一百多年来一直觉得市场经济非常之好,我个人看法未来三十年会发生很大的变化,计划经济将会越来越大。为什么?因为数据的获取,我们对一个国家市场这只无形的手有可能被我们发现。中医的医生在没有发现X光和CT机之前我们是没办法把肚子打开来看一看,所以中医的号脉,望、闻、问、切形成了一种独特的指挥系统,但是X光和那个出来以后,发生了天翻地覆,相信数据时代我们对国家和世界的经济、数据明确的掌握,就像世界经济我们将会有一个X光机和CT机,所以30年以后将会有新的理论出来。

最后我要提醒所有的企业注意,每一次技术的变革都会导致商业模式、商业的组织发生天翻地覆的变化。第一次技术革命诞生了工厂,第二次技术革命诞生了公司,这次技术革命将会以什么样的商业形式展现出来?另外一点所有采用了IT数据以后,要去思考一个很重要的问题,我刚才也讲30人以下为小企业,200~500人为中型企业,一千人以上为超大型企业,建立如何的组织架构一定要去思考清楚。

二次世界大战美军以师为作战单位,越战美军以营为作战单位,因为出现了坦克和空中直升机的作战体系以后人越来越少,沙漠之战为七人战斗组和中台的导弹作为体系,那么所有军事上出现的组织变革都会在商业变革中出现。

请大家高度注重如何让自己的公司更能够做到结果导向、效率导向和公平导向,我们需要在人、在文化、在组织上变革,在文化上我希望大家要有充分的中华文化、儒家思想最了不起的组织管理MBA的思想,道家思想无为而治,无为是什么概念,你明知道结果不行,人为之,道家是真正的领导力。而真正的佛家思想,企业做到一定大,如果没有佛家的思想你不可能做到今天,你不可能走出来。

刚才跟郭广昌在讲,我们争论了几年的太极拳思想,其实大家觉得我至少从太极的哲学思想里面懂得了竞争,懂得了放弃,懂得了舍得,因为只有这样这个企业才可能真正的走下去。我刚才听均金讲的“一二三四五”,这里面我们看到了中国文化,如果大家真沉静下去,认真体验,我相信会受益匪浅,并且得到远远超过大家花的这些时间上的学习。

我不想长篇大论地讲很多,我以自己为浙商感到骄傲。我相信我们今天要面临的还是这句话,我们要的,是全球化的视野,国际化的能力,我们必须给别人创造价值,必须给别的国家带来税收,带来东方文明。只有这样,浙商才能从昨天的全国化真正变成全球化。


 

回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。

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困惑中的商业综合体,如何向阳而生?

从上个世纪90年代开始,商业综合体开始在北京、上海、广州等国内一线城市逐步兴起。 2010年后,在全国各大城市呈现快速发展的态势,商业综合体逐渐成为“城市名片”和“城市地标”。但如今面临电商和的冲击,加上商业过剩的局面,致使很多的商业综合体深感迷惑与挑战,它们如何冲破迷雾向阳而生呢?

广场

  我国商业综合体的兴起

所谓“商业综合体”,是将城市中商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间的三项以上功能进行组合,并在各部分间建立一种相互依存、相互裨益的能动关系,从而形成一个多功能、高效率、复杂而统一的综合体。

它是出于城市土地资源的高度集约需要而产生的,因此其在城市的核心区域和未来的核心区域,具体的位置大致可以分为四类:新开发区的中心商贸区、城市副中心、CBD和交通枢纽。

我国自改革开放以来,也开始相继建成一批商业综合体,最早的是被合称为“双峰并世”的深圳国贸中心和北京国贸中心。随后的整个90年代是国内超市、大卖场的高速发展时期,相继出现了香港华润、北京物美、上海华联等企业,并有麦德龙、沃尔玛、家乐福等世界级大型超市全面进入中国。该时期的超级市场和大卖场选址具有“中心化”、“社区化”和“郊区化”的趋势,主要位于城市商圈、成熟社区及郊区新城。

之后的21世纪,是我国城市购物中心的兴盛时期,逐步出现了商业综合体的建设热潮。2001年上海恒隆广场建成,首次引进大规模世界顶级品牌的店铺;2003年上海新天地落成,成为标志性文化旅游型商业综合体。后来陆续出现了北京燕莎和华贸中心、深圳地王大厦、广州天河城等。

紧接着,万达集团相继开发出三代万达广场,遍布全国百余座城市,均成为典型的商业中心地标。华润万象城、龙湖天街、银泰城、大悦城、万科广场、来福士广场等都是该时期代表性的都市综合体。该类综合体与旧城更新、新城建设、郊区化发展紧密结合,并逐步向三四线城市和县级市延伸,作为改变城市形象的重要载体和手段。

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  以万达为例,其综合体品牌万达广场已经进入全国95个城市,规划以及在建项目62个,集中在二、三线城市,是综合体开发方面扩张最为迅捷的大型开发企业。

万达在本世纪初开始进入商业地产领域,十几年来在国内攻城略地,建设模式经历了三代演变。2001年,位于长春市中心重庆路传统核心商圈的重庆路万达广场建成,特别是世界级零售连锁巨头沃尔玛的入驻,当时引起了不小的轰动,是万达集团在国内进军商业地产打响的第一枪,单店模式,每一层设置一种商业业态,引入沃尔玛、肯德基等知名品牌,这就是第一代的万达广场。

若干年后,在国内出现了第二代万达广场,增加了百货、影院、电玩、餐饮等多种业态和品牌店。近年来,第三代万达广场引入了城市综合体理念,开始打造包括大型商业中心、商业步行街、五星级酒店、商务酒店、写字楼、高级公寓等,建设集购物、休闲、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体的大型商圈,形成特有的商业地产模式。

商业综合体面临问题

 

经过多年的蓬勃发展期,虽然现在整体来说还有很多城市仍有多个商业综合体在售,还有商业综合体项目计划开工。但一个城市的经济发展水平、人口结构状况和消费能力是有限的,因此会导致商业综合体竞争的日益白热化,从而出现商业过剩现象。加上缺乏特色、差异不明显也使得一些商业综合体无法形成自身优势,稳固商圈地位。

此外,电商的迅速扩张也起到了分流作用,部分线下需求转变为线上消费,打破了现有的市场格局,商业体量占据的优势地位被逐渐弱化。且消费升级尚处于初级阶段,消费者们依然喜欢便宜实惠的商品,线上的价格优势明显,对商业综合体造成了极大的冲击。

例如万达,其购物中心主要位于二三四线城市,在一线城市也以郊区地段为主。在电商的冲击下,实体商业的经营变得越来越困难,这是万达未来租金收入增长最大的障碍。根据公开资料,2015年开始广州、济南、沈阳、武汉、山东等地的万达广场及室外步行街虽开盘销售火爆,但后期人气不振,经营冷清。

魔豆认为,商业综合体的发展面临困局除了外部大环境外,还和经营管理的简单粗放有关。国内很多三线城市的商业综合体发展时间较短,尚处在成长阶段,管理经验缺乏,经营基本上是“拿来主义”,不少都是照搬超市加百货店的传统模式。

很多商家就算是大牌开发商不是在经营资本而是在经营资产,只重视招商,高价把场地租出去,把大型商业综合体变成了一个大卖场,被分块招租给各个商户,导致同质化现象严重。

2017年7月5日,南昌西湖万达广场悄然易主,接盘方是珠江人寿保险股份有限公司,这距其6月23日开业不到半个月的时间。而早在5月27日,抚州万达广场投资有限公司的实际控股人也变成了“中国民生信托有限公司”;6月8日,九江万达地产有限公司的实际控股人也从“大连万达商业地产股份有限公司”变成“中国民生信托有限公司”。

万达之所以近几年来连年收紧,原因在于产品的复制化严重。万达的经营模式几乎如出一辙,在各个城市,万达的定位始终就是集所有品牌于一身,没有与当地特色融合,做成了千篇一律的商业综合体。

商业综合体未来走向

 

随着商业整体数量的增加,现在大体量项目并无明显增涨,整体呈下滑趋势,商业地产慢慢趋向“小而精”的开发理念。现如今特色餐饮,文化产业,儿童业态、体验式业态、运动型业态占据着各大购物中心,商业地产领域“混搭”模式成为当下市场新趋势。

我们预计,未来商业综合体中的主体会走向分层。过去是地产商开发自己的商业综合体,再由自己的物业管理公司或运营公司来管理运营,未来会诞生更加专业的综合体运营商,商业综合体的开发管理运营会趋于精细化分工。

此外,随着领域分工的到来,可以从当前主要城市的商业租赁物业租金变动趋势中看到“虽然整体经济形式下滑,但是整体的商业租赁物业租金在上涨”,其主要原因是因为新零售的兴起对原零售形态的迭代替代。

未来,商业综合体地产商应该做的是更多地关注商业综合体的开发建设与物业管理业务,通过引入专业的商业综合体运营商来进行商业运营,这样有助于商业综合体实现新盈利增长点。

从资金融动层面上看,资产证券化的发展有利于综合体领域内的分工细化,而分工细化也将一定程度上推动资产的证券化规模,实现物业经营中的现金流规模持续增长,降低商业综合体开发企业、商业综合体运营企业的经营风险。

总的来说,虽然现在商业综合体遭遇新一轮洗牌,但这并不是一件坏事且有助于综合体整个行业的健康持续发展。面对现今行业现状,商业综合体的转型已迫不及待,未来更加精细化、国际化和多元化的商业综合体4.0时代不远了。


 

回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。

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